Psicología en emergencias y desastres: especialista aborda los desafíos de la intervención en la UGM

Esta perspectiva fue abordada en la Universidad Gabriela Mistral durante la charla magistral “Primeros auxilios psicológicos: del voluntarismo a la intervención especializada. Psicología en emergencias y desastres”.

La actividad fue organizada por la Escuela de Psicología y el Centro de Atención Psicológica (CAP) de la UGM, con la participación de estudiantes y autoridades de la institución.

La exposición estuvo a cargo de Denisse Teillier Baladrón, psicóloga clínica y de la salud, quien abordó las particularidades de la intervención psicológica frente a emergencias y desastres.

¿Qué diferencia a la psicología en emergencias?

Durante la charla, la especialista explicó que la intervención en emergencias y desastres presenta características distintas al trabajo clínico tradicional.

Mientras la atención clínica suele desarrollarse en espacios definidos y mediante procesos más prolongados, en una emergencia el profesional puede intervenir en terrenos, refugios o zonas afectadas.

En estos escenarios, las intervenciones son inmediatas, focalizadas y breves. Por ello, requieren herramientas específicas para evaluar las necesidades de las personas y determinar cuándo intervenir o realizar una derivación.

Teillier destacó que el objetivo inicial no es establecer diagnósticos, sino contribuir a la estabilización emocional, resguardar la seguridad y prevenir un mayor impacto.

¿Qué son los primeros auxilios psicológicos?

Los Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) corresponden a un apoyo inmediato y no invasivo destinado a acompañar a personas afectadas por una situación crítica.

La especialista presentó tres acciones como referencia para este tipo de intervención: mirar, escuchar y conectar.

“Mirar” implica observar las condiciones de seguridad y las necesidades urgentes; “escuchar” supone acercarse sin presionar; y “conectar” busca vincular a la persona con sus redes y recursos disponibles.

Este trabajo también requiere reconocer cuándo una situación supera los alcances de los primeros auxilios psicológicos y necesita atención especializada o médica.

¿Por qué es relevante para la formación en Psicología?

Para quienes estudian Psicología, conocer estas herramientas permite ampliar la comprensión sobre los distintos espacios donde puede desarrollarse el ejercicio profesional.

La intervención en emergencias exige combinar conocimientos teóricos con criterios aplicados, además de reconocer los límites de la propia intervención y la necesidad de derivar cuando corresponda.

En ese sentido, Teillier enfatizó la responsabilidad ética asociada al ejercicio de la profesión y la necesidad de mantener una formación permanente.

“La importancia de conocer esto es que podamos dar un abordaje integral a nuestros pacientes. No significa solamente lo que es el manejo teórico, sino también el aplicado y saber cuándo intervenir”, aseguró la especialista.

La charla también permitió abordar la relevancia del trabajo interdisciplinario, considerando la coordinación con equipos de salud, organismos de respuesta, trabajadores sociales y otras instituciones.

Así, esta actividad forma parte de las instancias impulsadas por la Escuela de Psicología y el CAP para abordar desafíos relacionados con la salud mental y acercar estas temáticas a la comunidad universitaria.

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